Tak jak w każdym zawodzie, tak i w zawodzie pośrednika w obrocie nieruchomościami osoba prowadząca taki biznes powinna posiadać szereg cech i przymiotów, które będą pewna gwarancja sprawnego funkcjonowania agencji – i odwrotnie – jeśli osoba posiadająca licencje i zajmująca się pośrednictwem nie będzie stosowała pewnych zasad, taka agencja nie utrzyma się długo na rynku. Jest to szczególnie ważne w takim okresie jak obecnie, gdzie z jednej strony na rynku jest niesamowite nagromadzenie wszelkiego rodzaju nieruchomości, natomiast chętnych na ich kupno jest jak na lekarstwo, a ci, co już się zdecydowali, nie dostają często kredytu na sfinansowanie zakupu danej nieruchomości. Dlatego pośrednik nieruchomości powinien być przede wszystkim uczciwy wobec klienta, bowiem zła sława szybko się rozchodzi, a ktoś, kto stosuje nieczyste zagrywki, nie będzie miał szans na przyciągnięcie klientów. Kolejna kwestia to operatywność pośrednika nieruchomości, jego otwartość na propozycje klienta, elastyczność w działaniu, wysoka kreatywność, szybkie dostosowanie się do zmieniających się sytuacji.
